Yritykset ovat nyt verkkoalustojen jatkuvan kehityksen myötä kääntyneet Instagramin, Facebookin, Snapchatin ja monien muiden sosiaalisen median sivustojen puoleen niin tuotteiden ja palvelujen markkinointia edistääkseen kuin harjoittamaan liiketoimintaakin. Alkuvuodesta 2019 Instagram esitteli alustallaan innovatiivisen palvelun, joka toimii markkinapaikkana netissä. Tämän ominaisuuden ansiosta yritykset ympäri maailmaa pystyvät olemaan vuorovaikutuksessa ostajien kanssa erilaisten markkinointityökalujen ja verkkokauppojen välityksellä. Instagram on mahdollistanut sen, että kaikki yritykset eri toimialoilta voivat parantaa yleisön tietoisuutta, saatavuutta ja vaikutelmia, mutta kysymys on, tuleeko tämä alusta olemaan tärkeä sosiaalisen median palvelu yrityksille viiden vuoden tähtäimellä?
Kasvavat sosiaalisen median palvelut, joilla Instagram on varustettu
Uskotaan, että Instagram on kultainen lippu hyvin tunnetulle alustalle, Facebookille. Instagramin yhä kasvavan käyttäjämäärän motivoimana Facebook päätti ostaa sen. Tämän alustan tiedetään parantavan yritysten sosiaalista brändäystä kaikilla toimialoilla.
Vuosien ajan viihdealusta NetBet Nettikasino on onnistunut saamaan Facebookissa lähes 40 tuhatta seuraajaa; niin suuri seuraajamäärä tarkoittaa, että yritys saa nimensä esiin, joka johtaa konversioihin.
Se, että Instagram on suunnitellut integroivansa useita uusia ja innovatiivisia verkkokauppaan liittyviä työkaluja yrityksille, tekee siitä liiketoimintamarkkinoilla entistäkin kiinnostavamman kätevää sosiaalisen median työkalun, jota ne voivat hyödyntää. Joidenkin mielestä Instagram Storiesien, Reelsien, Instagram-television, livestriimausten ja shoppailuominaisuuksien Instagramista on tullut liian “kiireinen”. Sovellushan oli alun perin tarkoitettu vain valokuvien jakamiseen. Mutta se on laajentanut horisonttia yrityksille ympäri maailmaa monin tavoin, esimerkiksi nettikasinopelien tapauksessa, sillä kasinot voivat esitellä alustalla uusia pelejä liikenteen kääntämiseksi sivustolleen. Lisäksi ne voivat luoda lyhyitä esittelyvideoita ja lisätä niitä Instagramiin oppaiksi siitä, miten pelata pelejä tai perustaa tilin.
Yritysbrändäyksen ja myynnin kasvattaminen In-Streamillä
Uusi ominaisuus, jonka Instagram aikoo integroida alustalleen ja jota verkkoyritykset odottavat innolla, on in-stream-shoppailuominaisuus. Nyt kun yritykset luovat vahvaa ja kattavaa brändi-imagoa postauksineen ja sisältöineen, ne voivat myös muuntaa ne suoraan myynniksi. Instagram aikoo antaa katsojien tsekata ne sovelluksen kautta. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka yritykset markkinoivat itseään, ne näkevät välittömästi vaikutuksen myös kuluttajakäyttäytymisessä.
Lisätyn todellisuuden spekulaatiot saattavat muuttua todellisuudeksi!
Vaikka yritykset puhuvat jo Instagramin puolesta sen demografiikan ja mainostenjakomahdollisuuden ansiosta, siitä on spekulaatioita, että tämä tunnettu sosiaalisen median alusta varustetaan nyt AR-työkaluilla, jotka vain tekevät yleisestä kokemuksesta paremman ja realistisemman. Tämä on win-win-tilanne erityisesti yrityksille, jotka myyvät tuotteita, kun kosketus, tuntuma ja realistinen elementti tulee saataville shoppailijoille verkkokaupoissa – aivan kuten kivijalkakaupoissa, mutta tietenkin paljon pienemmillä kustannuksilla!
Yritykset näkevät nopean kallistumisen myynnissä Instagramin ansiosta
Yksi elementti, johon kaikki yritykset luottavat organisaation koosta tai luokasta riippumatta, on ennustaminen. Aiempien suuntausten perusteella yritykset asettavat pitkän aikavälin tavoitteita ja kartoittavat strategioita niiden mukaisesti. Vuoden 2019 lopulla tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että yritykset ovat nähneet 64 % myynnin kasvun Instagramissa läsnäolon luotuaan. Tämä johtuu laajemmasta kokonaan uusille markkinoille altistumisesta ja Instagramin markkinoinnista hashtagien ja PPC-mainosten kautta. Lisäksi yritykset ovat huomanneet, että niiden brändin tunnistamismäärät ovat kasvaneet merkittävästi sekä myös viestintä ostajien kanssa. Ottaen huomioon kaikki nämä tilastot, yritykset ovat ennustaneet, että ne luottavat Instagramiin luodakseen brändi-identiteettiä, markkinoidakseen tuotteitaan ja myydäkseen niitä. Ne ovat integroineet sivustonsa myös alustalle. Esimerkiksi myyjät, jotka myyvät tuotteitaan Amazonissa, ovat nyt kääntyneet Instagramin puoleen markkinoidakseen tuotteitaan ja integroimalla sen Amazon-kauppaansa ulkoisen liikenteen lisäämiseksi.
Tuleeko Instagram olemaan lähitulevaisuudessa yritysten kaikkein käytetyin sosiaalisen median alusta?
Joten jos kysymys on, onko Instagram tärkeä yrityksille tulevina vuosina, niin ottaen huomioon kaikki innovatiiviset ominaisuudet, joita tämä alusta integroi yrityksille, vastaus saattaa hyvinkin olla kyllä. Yritykset ovat enemmän riippuvaisia sosiaalisen median läsnäolosta kuin koskaan ennen, ja tämän alustan kasvavan suosion myötä Instagram on sosiaalisen median foorumi, jota jokainen yritys haluaa varmasti käyttää.